Empresta caro, capta barato, e reza pra receber de volta.

É o terceiro maior banco privado do Brasil, braço do Santander espanhol. Ganha na diferença entre o que cobra nos empréstimos e o que paga nos depósitos, mais tarifas de cartão, seguros e conta. O lucro anda junto com o ciclo de crédito do país.

A vantagem é a escala e uma base de clientes e agências que levou décadas pra montar. Mas não dita preço nem prende cliente como um negócio com fosso de verdade: brasileiro troca de banco quando o concorrente cobra meio ponto a menos. É um bom negócio, não um intransponível.