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ServiceNow

SaaS Recorrente

★ Qualidade 34/100
Com desconto

Preço hoje

$98.68

o que o mercado paga

Vale

$109.22

valor calculado do ciclo

Vale $109.22preço hoje $98.68

O preço está 10% abaixo do seu valor

charlieapp.co

Preço vs Valor Intrínseco

VI$75.5$110$144$178$212'21'22'23'24'25'26NOWVI $109 · MdS +11%
SubvalorizadoCom descontoPreço justoVI = valor atual do modelo

A linha é o preço mês a mês; a faixa verde marca quando está subvalorizado (−20% do valor). Quando o preço entra ali, o desconto é real, não opinião.

De onde vem o valor?

☁️

Software e assinaturas

IT Service · Customer · HR Workflows

$105.66

por ação

Como é calculado

💰

Fluxo de caixa livre por ação

fluxo de caixa livre normalizado

$4.50
×
📐

Multiplicador

anos de fluxos descontados

23.5x
=
🏢

Valor do negócio

sem caixa

$105.66

VI re-baseado após split 5:1 (dez-2025). FCF ~US$4,6B (35% de margem), RPO US$28,2B, ~8.800 clientes, margem bruta 78%. Negocia a ~23x owner-earnings — coerente com seu crescimento e recorrência. C13: risco de IA agêntica, por isso posição pequena.

🏦

Caixa líquido no banco

dinheiro menos dívida financeira, por ação

+$3.56

Valor total calculado

negócio + caixa

$109.22

Quantas vezes o fluxo de caixa

SaaS Recorrente · frente a 26 comparáveis

Você paga hoje
21.2x
Mediana do setor
21.9x
Charlie: vale
23.5x

Você paga 21.2x o fluxo de caixa deste negócio; a mediana do setor é 21.9x.

11% abaixo do que o Charlie acha que vale (23.5x) — essa diferença é a sua margem de segurança.

Por que Com desconto?

Seu fluxo de caixa livre é $4.50/ação × 23.5x de múltiplo mais $3.56 de caixa líquido = $109.22 de valor intrínseco. O preço atual de $98.68 está 11% abaixo do valor — um desconto moderado, bom ponto de entrada gradual.

🟡

O preço está a 10% do valor calculado. Perto, mas sem o desconto ideal.

É válido entrar em partes. Aportes mensais funcionam bem aqui.

💡

Para maior margem de segurança, aguardar $87.38 ou menos.

A que preço faria sentido comprar?

Zonas de entrada

🟢 Subvalorizado

$87.38

-20% do Valor

🟡 Com desconto

$103.76

-5% do Valor

🟡 Hoje

$98.68

+11% Valor

🟡

Com desconto

O preço está perto do valor. Não há desconto amplo, mas é razoável para investir em partes.

O mercado é um dispositivo para transferir dinheiro do impaciente para o paciente.

— Warren Buffett

Modelo atualizado · julho de 2026

O negócio

O sistema nervoso onde as grandes empresas tocam todo o trabalho interno.

A ServiceNow vende uma plataforma na nuvem que automatiza os processos internos das empresas: suporte de tecnologia, RH, atendimento ao cliente. Cobra por assinatura anual de cada módulo e usuário. São ~8.800 clientes e $28,2B em contratos já assinados esperando pra virar receita — o caixa entra antes de sair.

O custo de trocar é brutal: quando os processos de meia empresa passam a viver dentro da plataforma, arrancar tudo vira uma cirurgia de grande porte. A margem bruta de 78% denuncia esse poder de precificar. Não é monopólio, mas fincar raiz na operação diária do cliente é uma vantagem que se paga sozinha.

Receitas históricas

$5.9B
2021
$7.2B
2022
$9.0B
2023
$11.0B
2024
$13.3B
2025
CAGR 5 años: +23%

De $5.9B a $13.3B em 4 anos — quase 2.3x o tamanho. Vender cada vez mais é a base de todo o resto.

Para onde vai cada $100 de vendas

Receita $13.3B · FY2025

Custo das vendas$3.0B · 23%
Operação$8.5B · 64%
Impostos e outros$76M · <1%
Lucro líquido$1.7B · 13%

De cada $100 de vendas, $87 vão em custos e operação; sobram $13 de lucro líquido (13% de margem).

Catalisadores e riscos

Now Assist: monetizar a IA dentro da plataforma, o motor de crescimento em 2026.

$28,2B em contratos assinados a faturar (RPO) que já garantem receita futura.

Expansão além da tecnologia, entrando em RH e atendimento ao cliente.

⚠️

A IA agêntica pode reescrever a camada de fluxos de trabalho onde o negócio mora.

⚠️

Sem monopólio de verdade: Salesforce e Microsoft brigam no mesmo campo.

⚠️

Múltiplo alto que exige crescer 20% ano após ano sem tropeçar.

Nota do Charlie

Pagar 23 vezes lucro por um negócio que cresce 21% com margem bruta de 78% e zero dívida não é roubo nem presente: é pagar qualidade pelo preço justo. A IA agêntica é a incógnita que me tira o sono; por isso, porção pequena.

Análise · julho de 2026

E quando seria um bom preço para ServiceNow?

Hoje está abaixo do que calculamos. Se quiser que a gente avise quando mudar —ou quando o valor se mover porque a empresa divulgou resultados— mandamos por e-mail.

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Grátis · sem cartão

Charlie informa, não assessora. Nenhuma informação deve ser considerada recomendação de compra ou venda.